Регистрация клиента
Для получения ряда услуг в рамках договора сопровождения необходимо пройти процедуру
регистрации (получить логин и пароль). Для этого достаточно отправить заявку в произвольной
форме на электронную почту
( hotline@unisab.ru ).
В заявке необходимо указать следующее:
- Наименование банка (филиала банка)
- Регистрационный номер банка в ЦБ
- ФИО контактного лица от банка
- Email, для информировании о выходе обновлений программного продукта и получения информационных рассылок
В течение суток на указанный email будет выслана учетная запись (Login) и пароль.
После прохождения процедуры регистрации будут доступны следующие сервисы:
- Получение по указанному Вами электронному адресу информационных сообщений, в том числе, о выходе
новых обновлений программного продукта;
- Доступ к обновлениям (апгрейдам) и документации по программному продукту на ftp-сервере ( ftp.unisab.ru) или на сайте компании;
- Возможность регистрации обращений в службу сопровождения и заявок на доработку программного продукта;
- Возможность отслеживать состояния своих обращений в службу сопровождения и зарегистрированных
заявок на доработку программного продукта.